الشروط والأحكام ( لمتجر Giftoria )

مرحبا بك في متجر Giftoria. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو شراء المنتجات.

1. التعريفات:
1.1 متجر Giftoria: يشير إلى الموقع الإلكتروني giftoria.sa وكافة الخدمات والمنتجات المقدمة من خلاله.
1.2 العميل: يشير إلى أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بالتسجيل أو استخدام الموقع أو شراء المنتجات.
1.3 المنتجات: تشير إلى جميع المنتجات المعروضة للبيع على متجر Giftoria.
1.4 الطلب: يشير إلى العملية الي يقوم من خلالها العميل بشراء منتج من الموقع.

2. قبول الشروط:
1.2 باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وجميع السياسات والإرشادات المعمول بها.
2.2 إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شرائية.
3.2 يحق لمتجر Giftoria تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع.
4.3 استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديلات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

3. استخدام الموقع:
1.3 يحق لك استخدام الموقع لأغراض تسوق المنتجات فقط.
2.3 يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها عند التسجيل أو الشراء صحيحة وكاملة وحديثة.
3.3 أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور، وجميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
4.3 يحق لمتجر Giftoria تعليق أو إلغاء أي حساب في حال وجود أي نشاط مخالف أو احتيالي.

4. المنتجات والأسعار:
1.4 جميع المنتجات المعروضة على الموقع متاحة وفقًا للمخزون المتوفر.
2.4 نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
3.4 الصور المعروضة للمنتجات هي لأغراض توضيحية وقد تختلف الألوان أو التفاصيل الفعلية للمنتج.
4.4 جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يذكر خلاف ذلك.


5. الطلب والدفع:
1.5 بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الطلب.
2.5 يتم معالجة الطلبات بعد التأكد من توافر المنتجات وإتمام الدفع.
3.5 نحتفظ بالحق في رفض أي طلب لأي سبب، بما في ذلك أخطاء في معلومات المنتج أو السعر.
4.5 طرق الدفع المتاحة سيتم توضيحها عند إتمام عملية الشراء.

6. الشحن والتوصيل:
1.6 يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي يحدده العميل.
2.6 يتم تحديد مدة التوصيل بناء على موقع العميل وطريقة الشحن المختارة.
3.6 قد تتأثر مدة التوصيل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل العطلات الرسمية أو الظروف الجوية.
4.6 يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان صحيح وكامل. وأي تأخير أو فشل في التوصيل بسبب معلومات غير صحيحة لا يتحمل متجر Giftoria مسؤوليته.

7. الاستبدال والاسترجاع:
1.7 تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر Giftoria.

8. إخلاء المسؤولية:
1.8 نحرص على دقة المعلومات على الموقع، ولكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو المطبعية.
2.8 لا يتحمل متجر Giftoria أي مسؤولية عن أي اضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

9. الملكية الفكرية:
1.9 جميع المحتويات والمواد على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والإشعارات، هي ملك لمتجر Giftoria أو مرخصة له.
2.9 لا يجوز استخدام أي من هذه المواد دون إذن كتابي مسبق.

10. القانون والاختصاص القضائي:
1.10 تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2.10 أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يكون من اختصاص المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.


11. التواصل:
1.11 لأي استفسارات أو ملاحظات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: 
الجوال: +966545390009

12. اللغة المعتمدة:
1.12 اللغة العربية هي المرجع الرسمي في تفسير هذه الشروط والأحكام، وفي حال وجود أي اختلاف بين النسخة العربية وأي ترجمة أخرى، تكون النسخة العربية هي المعتمدة.